Este regulamento tem por objetivo informar os usuários sobre como seus dados pessoais serão tratados ao ingressarem nos grupos de WhatsApp e Telegram, bem como ao se inscreverem para receber e-mails com ofertas exclusivas da Black dos Sonhos da Artelassê, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
1. DADOS COLETADOS
Ao ingressar nos grupos de WhatsApp, Telegram ou se inscrever para receber e-mails, os seguintes dados pessoais poderão ser coletados e armazenados:
• Nome completo
• Número de telefone (para WhatsApp e Telegram)
• Endereço de e-mail (para envio de newsletters e promoções)
• Dados de interação (respostas aos e-mails, mensagens enviadas nos grupos, etc.)
2. FINALIDADE DO TRATAMENTO
Os dados coletados serão utilizados exclusivamente para os seguintes fins:
• Envio de ofertas exclusivas e promoções da Black dos Sonhos
• Envio de conteúdo relacionado a produtos, lançamentos e campanhas promocionais da Artelassê
• Comunicação direta sobre novidades e eventos comerciais
• Melhoria da experiência do usuário, personalizando a comunicação com base em suas interações e preferências
3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Os dados pessoais não serão compartilhados com terceiros, exceto:
• Com fornecedores de serviços que auxiliam na operação dos grupos, campanhas de e-mail marketing e comunicação (sempre em conformidade com a LGPD)
• Em cumprimento a obrigações legais ou regulatórias
4. SEGURANÇA DOS DADOS
A Artelassê adotará todas as medidas técnicas e organizacionais necessárias para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado.
5. TEMPO DE RETENÇÃO
Os dados pessoais serão mantidos enquanto você permanecer inscrito nos grupos de WhatsApp, Telegram ou lista de e-mails. Caso decida sair dos grupos ou cancelar a inscrição no e-mail marketing, seus dados serão excluídos de nossa base em até 30 dias, salvo se houver outra base legal que justifique sua retenção.
6. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS
Em conformidade com a LGPD, você tem o direito de:
• Solicitar a confirmação da existência de tratamento de dados pessoais
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão de seus dados, salvo em casos onde houver outra base legal para o armazenamento
• Solicitar a portabilidade dos seus dados
• Revogar o consentimento a qualquer momento
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]
7. CANCELAMENTO DA INSCRIÇÃO
• WhatsApp/Telegram: Você poderá sair dos grupos a qualquer momento, solicitando a remoção diretamente para algum administrador do grupo ou enviando um e-mail para [email protected]
• E-mail Marketing: Para cancelar sua inscrição, basta clicar no link de “descadastrar” presente ao final de qualquer e-mail enviado por nós ou enviar uma solicitação para [email protected]
8. ALTERAÇÕES NESTE REGULAMENTO
A Artelassê se reserva o direito de alterar este regulamento a qualquer momento, sempre com o compromisso de manter a transparência sobre como os dados pessoais são tratados. Alterações serão comunicadas previamente aos usuários.
9. CONTATO
Para mais informações sobre o tratamento de dados pessoais ou para esclarecimento de dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected]
________________________________________
Este regulamento está de acordo com a LGPD e visa garantir a transparência, segurança e o respeito à privacidade dos participantes dos grupos de WhatsApp, Telegram e e-mails da Black dos Sonhos da Artelassê.
Artelassê © 2024. Todos os direitos reservados. Fotos meramente ilustrativas.
Rua José Soave, 88 – Galpão 1 – Jardim Ester, Itatiba/SP – CEP 13255-100 | CNPJ: 53.482.931/0001-30 | [email protected] | 11 97221-0187